Ugovor o pružanju i korišćenju Internet usluga upotrebom bežičnog sistema (BS)


Predmet ovog Ugovora je uključenje Korisnikovih Internet uređaja na globalnu svetsku mrežu Internet, usluga prenosa saobraćaja između tih uređaja i Interneta kao i druge prateće usluge u skladu sa Opštim uslovima i Cenovnikom.
Korisnikovi uređaji se uključuju na telekomunikacionu mrežu PROVAJDERA, a posredstvom nje na globalnu svetsku mrežu Internet. Provajderova telekomunikaciona mreža (u daljem tekstu: Provajderova mreža) je deo Interneta. Uključenje KORISNIKOVIH Internet uređaja na Provajderovu mrežu smatra se Korisnikovim uključenjem na Internet.
Uključenje se ostvaruje korišćenjem bežičnog sistema (u daljem tekstu BS). Međusobna veza KORISNIKOVIH uređaja i Provajderove mreže se ostvaruje povezivanjem na BS koji je u vlasništvu preduzeća “Sat-Trakt” d.o.o. – Bačka Topola.


Sastavni deo ovog ugovora čini:

•   Zahtev za uključenje na bežični Internet (u daljem tekstu: ZAHTEV),
•   Cenovnik za pružanje Interneta usluga (u daljem tekstu: CENOVNIK),
•   Pravilnik o Opštim uslovima za pružanje Internet usluga sa posredstvom BS-a sa opremom sopstvene nabavke (u daljem tekstu: Opšti uslovi),
•   Pravilnik o ponašanju na Internetu.

KORISNIK potpisivanjem ovog Ugovora prihvata da je upoznat sa smislom i mogućim uslugama koje mu obezbeđuje PROVAJDER ovim Ugovorom i da razume uslove korišćenja usluga i opcije koje je izabrao popunjavajući ZAHTEV.


Prilikom izražavanja želje uključenja na bežični Internet KORISNIK popunjava ZAHTEV.
KORISNIK svojim potpisom garantuje da su podaci uneti u OBRAZAC tačni i će ukoliko naknadno dođe do promena u tim podacima o tome blagovremeno, a najkasnije 15 dana nakon promene, obavestiti PROVAJDERA. KORISNIK se obavezuje da će PROVAJDERU nadoknaditi celokupnu štetu nastalom propuštanjem preuzete obaveze.


Za usluge koje je za KORISNIKA izvršio PROVAJDER, kao i za opremu koju je za KORISNIKA isporučio PROVAJDER, a tiču se ovog Ugovora, KORISNIK je dužan platiti PROVAJDERU naknadu prema CENOVNIKU važećim u trenutku pružanja usluge.
PROVAJDER zadržava pravo da jednostrano izmeni CENOVNIK. O izmenama cenovnika PROVAJDER mora blagovremeno obavestiti KORISNIKA, a najmanje 7 dana pre početka važenja novog Cenovnika.


Obaveza je PROVAJDERA da usluge koje je od njega tražio KORISNIK izvršava na vreme i odgovarajućim kvalitetom. Način pružanja usluga je detaljnije opisan u Opštim uslovima. Opšte uslove donosi PROVAJDER i ima pravo da ih promeni o čemu mora blagovremeno obavestiti KORISNIKA, a najmanje 7 dana pre početka važenja novih Opštih uslova.
KORISNIK i PROVAJDER se obavezuju da će poštovati Opšte uslove.


Pravila ponašanja na Internetu u smislu sadržaja i obima poruka koje se razmenjuju između KORISNIKA i Interneta korišćenjem Provajderove mreže propisana su dokumentom: Pravilnik o ponašanju na Internetu.
Pravilnik o ponašanju na Internetu donosi PROVAJDER i ima pravo da ga promeni o čemu mora blagovremeno obavestiti KORISNIKA, a najmanje 7 dana pre početka važenja novog Pravilnika. KORISNIK i PROVAJDER se obavezuju da će poštovati Pravilnik o ponašanju na Internetu. Tekst pravilnika je javan dokument i kao takav dostupan svim zainteresovanim licima.


KORISNIK se obavezuje da će Internet priključak iz ovog Ugovora koristiti samo za svoje potrebe. KORISNIK nema pravo ustupanja ovog Ugovora trećim licima bez prethodne pismene saglasnosti PROVAJDERA. Ukoliko takav prenos Ugovora prethodno pismeno odobri PROVAJDER, to ne oslobađa KORISNIKA odgovornosti definisanih odredbama ovog Ugovora.


KORISNIK se obavezuje da će prema važećem Cenovniku uredno i blagovremeno u roku označenom na ispostavljenom računu platiti nadoknadu za ugovorene i izvršene usluge i isporučenu opremu.
Ako KORISNIK ne plati dospelu obavezu u skladu sa prvim stavom ovog člana PROVAJDER ima pravo da ograniči ili ukine privremeno ili trajno priljučak i pružanje usluge.


Komunikacija ili obaveštenje ugovornih strana po svim pitanjima bitnim za sprovođenje ovog Ugovora vršiće se isključivo pismenoj formi, sa kojom se izjednačava i slanje obaveštenja putem elektronske pošte.


Ugovor se zaključuje sa rokom važenja na neodređeno vreme. Svaka ugovorna strana može raskinuti ovaj Ugovor, a o raskidu mora pismeno obavestiti drugu ugovornu stranu najkasnije u roku od 15 dana pre nameravanog dana raskida.
PROVAJDER može raskinuti ovaj ugovor u sledećim slučajevima koji se smatraju da su krivica KORISNIKA:

•   Neplaćanje usluga od strane KORISNIKA. U slučaju da KORISNIK ne izmiri bilo koji ispostavljeni račun, u roku od 7 dana nakon isteka roka za plaćanje, PROVAJDER ima pravo da uz obaveštenje korisnika, suspenduje, do izmirenja obaveza, dalje korišćenje usluga od strane KORISNIKA. Ukoliko KORISNIK ni nakon daljih 15 dana ne izmiri svoje obaveze, PROVAJDER ima pravo da jednostranim pismenim obaveštenjem raskine Ugovor.
•   Kršenje odredbi Opštih uslova od strane KORISNIKA. U slučaju da KORISNIK prekrši odredbe iz Opštih uslova PROVAJDER ima pravo na suspenziju ili raskid Ugovora, u skladu sa navedenim odredbama.
•   Kršenje odredbi Pravilnika o ponašanju na Internetu od strane KORISNIKA. U slučaju da KORISNIK prekrši odredbe iz Pravilnika o ponašanju na Internetu PROVAJDER ima pravo na suspenziju ili raskid Ugovora, u skladu sa navedenim odredbama.

Raskid Ugovora po bilo kom osnovu ne oslobađa KORISNIKA obaveze da plati sve neizmirene obaveze nastale za isporučenu opremu ili za korišćenu uslugu do dana raskida ugovora kao i nadoknadu za eventualnu štetu koju je učinio PROVAJDERU.


KORISNIK se obavezuje da će 12 (slovima: dvanaest) meseci koristiti jedan od tarifnih paketa, s tim da:

•   KORISNIK ima pravo na suspendovanje ovoga perioda. Tokom prvih 18 meseci korišćenja usluga, ukupno vreme suspendovanja ne može biti duže od 6 meseci,
•   Ukoliko se Ugovor raskine pre isteka ovoga perioda, korisnik je dužan platiti iznos mesečnih pretplata za preostale mesece u kojima nije koristio Internet usluge.

Ovaj Ugovor je sačinjen u 2 (slovima: dva) istovetna primerka, od kojih svaka ugovorna strana zadržava 1 (slovima: jedan) primerak.